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如何和银行协商停息分期

如何和银行协商停息分期?停息分期和停息挂账存在吗?信用卡是商品社会衍生的产物,给我们带来诸多方便的同时,也给我们带来了不小的麻烦,很多人信用卡逾期后不知道应该怎么处理,这篇文章就来针对信用卡逾期后的问题展开分析和讨论。

当信用卡逾期以后,很多人第一反应是逃避,这也是一个人遇到压力后的本能反应;还有一部分人会去和银行协商,直接面对困难远比逃避要精明得多。直面困难的一部分人能够拿到一个好的结果,比如停息分期。

也许停息分期是所有信用卡逾期的人都想要的最终结果吧!但事实上银行真的有这项业务吗?你心心念念想要的结果,银行真的存在吗?

这里要强调一下,所有信用卡逾期的人都必须明白,银行是没有停息分期或者停息挂账这个业务的,停息分期和停息挂账是我们去和银行协商还款的时候,最终想要的结果。
所以,信用卡逾期以后如何和银行协商还款,就成为了逾期人员的头等大事。正确的方法才有机会获得最终想要的结果 。

当你和银行协商还款的时候,不要一上来就着急去和银行协商停息分期,或者停息挂账,那你得到的答案肯定是否定的,银行会告诉你,他们没有这项业务。

那么具体怎么办呢?你要用什么样的语言去和银行协商,才能让银行同意停息分期或或者停息挂账呢?你已经很明确地知道自己想要的结果,那么你需要为自己的目标做足准备工作,工欲善其事必先利其器,也就是这个道理。

首先,你需要先给银行的客服中心打个电话。 这里注意,你一定要区分银行的客服中心和第三方催收,很多人对这一点都是不太注意的。第三方催收只有一个目的,想方设法让你还款,把它的利润最大化,所以千万不要相信第三方催收的任何承诺,今天的承诺,明天他换个人,就不承认了。

因此协商还款千万别找错了主体单位,主体单位都错了,那么协商就是一句空话了,出力了,还不讨好。
给信用卡的客服中心打电话,应该是有技巧和思路的,语言上你也需要多次的推敲,当然思路比语言更重要些。

协商分期的话术和大致思路
电话接通以后,你要很冷静地给对方讲,让对方先给你查询一下你信用卡现在需要还多少钱?这个金额要很准确,并且详细,本金是多少?利息是多少?违约金是多少?你说话的语气和态度一定要温和。
当信用卡的客服人员帮你查询完了,你要这样告诉他,你要告诉他你逾期的原因,比如你生病了,因为生病的原因逾期了,现在没有能力还,怎么办啊?

你发现没有,以前你接到催收电话的时候,他们都是问你为什么不还钱?其实这就是一句废话,谁有钱故意不还吗?这个时候你把你的实际情况告诉银行,这里就要看你准备的是否充分了,告诉银行你现在没有能力还钱,但是你又不希望银行误会你故意不还钱,应该怎么办?让银行帮你想办法。想要银行信任你,你的理由必须是充分的。

注意,这里的理由很重要,一定要是一个合适的,不可抗拒的理由,你不要给客服人员说,你没有工作,没有收入,你一个大活人,没工作,没收入很光荣吗?没钱不是不还钱的理由,但是没钱现在还不上,咱可以以后有钱了再还钱不是吗?

为什么理由要充分,不可抗拒? 因为商业银行信用卡监督管理办法明确规定了,个性化分期是在特定条件下,持卡人无力偿还的时候,银行才有可能同意你的诉求。

这里有四个字“特定条件”。生意亏了、被骗了、生病了、受伤了、被拘留等等,都属于特定条件,当然你要是能提供证据证明你条件的特殊性,那就更好了。

主要看银行要不要这个证据,你准备充分总没坏处,最主要你要能自圆其说,但一定要注意这个信用卡的钱,你必须是自己消费的,千万不要说自己套现去做生意了,而且还亏了,这样性质就变了。很多人在和银行协商的时候都夭折在这个上面,银行问你信用卡里面的钱你怎么用的,你说你做生意亏了,这样是不行的,不经大脑的回答都可能让你的协商功亏一篑。

强烈的还款意愿可能让你扭转局面
当你告诉客服人员你逾期的原因,也给客服表达了你现在暂时没有能力偿还欠款,你要及时的咨询银行客服人员,你可以这样说,我应该怎么办呢?

这是一个反问句,银行的客服一般会根据银行的实际情况,或者银行类似的处理方式,结合你的实际情况,给你提供一些可行的建议。

你要用语言引导银行的客服,让客服主动为你提供“特定条件”下的停息挂账或者是分期,而不是你直接给银行提出来,主次一定要分清楚。如果银行的客服没有给你提出挂账或者是分期,那么你就需要接着和银行的客服聊天,这是一个漫长的过程,如果不是万不得已,银行是不可能给你很大的利他不利己的好处。

记住,这个时候聊天就是在赚钱,不能心急,心急吃不到热豆腐。
接着聊,聊什么呢?你要告诉银行客服,你目前只能还一点钱,但是欠款太多了,自己也需要基本的生活开支。
这个时候,你需要用数字来表达你的诚意,同时也让客服觉得你真的想要还钱的。

比如你给银行说,你现在每个月有2000元的收入,抛开正常的生活开支,你每个月可以还1000元,这个时候主次反转,你直接问,我不能能分期还款?注意这里的每月收入和还款的金额,一定要结合自己的实际情况,不要信口开河,承诺了又做不到,那样协商下来也是没有意义的。

尽量将每个月能还款的金额降低到1000元以内,这样你可以降低你以后的还款压力。
在和银行协商分期还款的时候,你要清楚地知道自己的目的,同时也要表达自己的还款意愿,这比表明你有还款能力还要重要,还款意愿是第一位的,再次才是你的还款能力。

银行对于有强烈还款意愿的欠款人,相对来说,还是比较宽容的。
客服听到你的诉求以后,一般会给出4个答案:
拒绝
有息分期
停息分期
挂账

那么针对这四个答复,我们应该怎么处理呢?关注我,我们下一篇文章再详细的解说。


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